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Le 7 décembre 2004
Abbréviation du mot «numéro» 2004-28

MINI-AMPOULES DE 13 W À TUBE EN SPIRALE DE LA COMPAGNIE GLOBE

(Diffusion externe)

Le Bureau du commissaire des incendies a été informé que les ampoules de 13 watts à tube en spirale avec régulateur intégré de marque Globe peuvent présenter des risques d’incendie et de choc électrique.

À l’heure actuelle, il semble que deux incidents soient survenus en Alberta et un en Ontario. Dans deux de ces incidents, l’ampoule a commencé à fumer. Dans un de ces incidents, des particules incandescentes échappées de l’ampoule ont enflammé un aspirateur qui se trouvait dessous.

Bien que l’Underwriters’ Laboratories n’ait jamais autorisé ces ampoules fluorescentes avec régulateur intégré à porter la marque UL, elles affichent quand même une marque UL non autorisée. Les ampoules visées ont été fabriquées entre janvier 2002 et avril 2003.

Nous exhortons les consommateurs à enlever immédiatement ces ampoules. La compagnie qui distribue ce produit, Globe Electric Company Inc., a offert d’envoyer gratuitement à chaque client qui communique avec son bureau des services à la clientèle deux ampoules de 13 watts pour remplacer chaque ampoule visée que le client possède. Pour communiquer avec le service à la clientèle, composez le (514) 694-0444, poste 151, ou envoyez un courriel à customerservice@globe-electric.com.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur les risques possibles dans le communiqué de presse ci-joint publié par les Laboratoires des assureurs du Canada et l’Office de la sécurité des installations électriques.

Pièces jointes/

ULC News (October 27, 2004)  (en anglais seulement)
Product Safety Notice (November 24, 2004)  (HTML or PDF) (en anglais seulement)